Política de Privacidade

Política de Privacidade da Clínicas Vitale

Na Clínicas Vitale, operando sob o domínio clinicasvitale.com.br, levamos a sua privacidade a sério e nos comprometemos com a segurança e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao interagir com nossos serviços, seja por meio do nosso site, telefone ou presencialmente. Nosso objetivo é garantir a transparência e o respeito à sua privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para oferecer e aprimorar nossos serviços de tratamento e acolhimento. As informações podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas de forma automática.

• Dados fornecidos por você: Incluem informações que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco (como nome, telefone, e-mail, informações de saúde relevantes para o tratamento, dados de familiares ou responsáveis) para solicitar um orçamento, agendar uma consulta, preencher um formulário ou durante o processo de internação e tratamento. Por exemplo, você pode nos ligar no telefone (11) 97486 1707 ou enviar um e-mail para [email protected], e nesses contatos, seus dados serão solicitados.
• Dados coletados automaticamente: Ao navegar em nosso site clinicasvitale.com.br, podemos coletar automaticamente certas informações, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações de uso por meio de cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência e entender o fluxo de navegação.

Uso das Informações Coletadas

Os dados pessoais que coletamos são utilizados exclusivamente para as finalidades para as quais foram coletados, com base legal adequada. Isso inclui:

• Fornecer informações sobre nossos tratamentos e serviços de recuperação.
• Agendar consultas, avaliações e organizar o processo de internação.
• Personalizar o atendimento e o plano de tratamento individualizado.
• Realizar o suporte e acompanhamento durante e após o período de internação.
• Comunicar-nos com você sobre sua solicitação, tratamento ou serviços.
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços e do nosso site.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais são tratados com a máxima confidencialidade e não são vendidos, alugados ou comercializados. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas em situações estritamente necessárias e com base legal:

• Com profissionais de saúde da própria Clínicas Vitale, envolvidos diretamente no seu tratamento.
• Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso negócio (ex: serviços de TI, financeiro), sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade e proteção de dados.
• Em caso de exigência legal ou regulatória, como mandados judiciais ou requisições de autoridades competentes.
• Com o seu consentimento explícito, para finalidades específicas.

Segurança dos Dados

A Clínicas Vitale implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso e treinamento contínuo de nossa equipe sobre as melhores práticas de proteção de dados.

Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requisitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: Pedir a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas exceções legais.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Clínicas Vitale compartilhou seus dados.
• Revogação do Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou telefone (11) 97486 1707.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site clinicasvitale.com.br utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, entender como você interage com nosso conteúdo e para fins de marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados pela Clínicas Vitale. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

Alterações nesta Política de Privacidade

A Clínicas Vitale se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para se adequar a novas leis, regulamentações ou práticas de negócios. As alterações serão publicadas em nosso site clinicasvitale.com.br, e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Telefone: (11) 97486 1707
• E-mail: [email protected]
• Site: clinicasvitale.com.br

Data da Última Atualização

28 de maio de 2024.